Preguntas Frecuentes

¿Como debo hacer para comprar?

Será un gusto verlo en nuestro local de Capital federal, pero el caso de ser usted un cliente con residencia en el interior, contamos con sistemas de ventas que podrán ser usados según su preferencia.

Depósito Bancario
1) Acordado el precio del producto y recibir su confirmación del deseo de compra, le entregaremos los datos de una de nuestras cuentas bancarias para que pueda depositar a nuestro nombre el importe acordado.2) Luego de realizado el depósito necesitamos nos remita por fax una copia del comprobante del depósito bancario para corroborar su efectiva acreditación. (el número de cuenta y banco le será dado cuando nos contactemos con usted por e-mail o por teléfono).
Otra posibilidad es escanearlo y enviárnoslo por e-mail, o enviarnos una fotocopia por carta.3) Sólo le queda esperar el producto. (le recordamos que el importe del envío corre por su cuenta, lo que prometemos es enviarlo por el sistema más seguro y económico posible).

Cuentas Bancarias Banco Galicia Nombre de la cuenta Todomusica S.A. Cuenta corriente En pesos Nº de cuenta: 002344-5-038-2 Sucursal Monserrat Banco Rio Nombre de la cuenta Todomusica S.A. Cuenta corriente En pesos Nº de cuenta: 2510/6 Sucursal Monserrat (05) Citibank Nombre de la cuenta Todomusica S.A. Cuenta corriente En pesos Nº de cuenta: 0-349901048 Sucursal Buenos Aires Banco Nacion Argentina Nombre de la cuenta Todomusica S.A. Cuenta corriente En pesos Nº de cuenta: 299137-9 Sucursal Monserrat

¿Que seguridad tengo de recibir el producto?
M&S ofrece a sus clientes la mayor confidencialidad y seguridad en sus datos, ya que en ningún momento usted ingresa los datos comprometedores en su computadora. En el caso de compra con tarjeta de crédito, nuestro asesor de ventas se encargará de pedirle los datos como número de Tarjeta de crédito y DNI mediante un llamado telefónico, con lo cual logrará completar el formulario que usted llenó previamente en el sistema de compras. M&S se compromete a no divulgar, ni vender, ni utilizar de modo alguno los datos personales de sus clientes, solamente serán utilizados para el envío de ofertas o nuevos servicios, por supuesto, bajo su consentimiento.

¿Como debo hacer para comprar?
Luego de encontrar el producto de su interés, mediante el sistema de Búsqueda avanzada, o mediante la navegación por las páginas de PRODUCTO, debera completar el formulario de contacto y enviarnos el producto por el cual usted esta interesado.

El asesor se comunicará con usted llegados los datos para completar el formulario de forma segura. Le rogamos tenga a mano su tarjeta de crédito y número de documento.

En el caso que realice el pedido fuera de los horarios de atención , El asesor se comunicará con usted al comienzo de la próxima jornada de trabajo, en el formulario puede aclarar una brecha horaria en la cual desea ser llamado.

M&S se encargará de enviarle el pedido de la manera que acuerde con su Asesor de Ventas en forma segura, económica y rápida.

¿En cuanto tiempo recibo el producto en casa?
Si se encuentra en Capital federal o Gran Buenos Aires, el tiempo de entrega es de 72 Hs (Sujeto a disponibilidad de Stock), posteriores al momento de la acreditación efectiva y comprobable del pago por los distintos medios disponibles. (Tarjeta de Crédito, depósito bancario, etc.). Si se encuentra en el interior el país deberá esperar aproximadamente 4 días luego de la acreditación del pago.

¿Como puedo despejar las dudas que no están explicadas aqui?
Usted se podrá comunicar con nosotros por medio de un llamado telefónico o enviándonos un e-mails, el cual será contestado en menos de 24Hs hábiles.
Nuestros Asesores de Ventas está altamente capacitados para responder a cualquier inconveniente que surja, tanto en cuestiones de producto como de servicios disponibles. Teléfono (011)4373-5559 - e-mail info@m-s.com.ar